FAQ Campanya d'abonaments 24-25
Noves preguntes
Per què ha canviat el finançament de l'abonament?
Hem tingut dificultats operatives amb els processos de finançament durant les últimes temporades i amb la condició de millorar eixa operativitat ens hem vist obligats a externalitzar el procés de finançament de més de dos quotes, buscant la financera que oferira les millors condicions possibles i els interessos més baixos als nostres aficionats. Valencia Basket NO rep un sol euro d'eixos interessos ni obté cap benifici extra.
Per què es mantenen els preus dels abonaments?
València Basket farà una important aposta per a construir un equip fort que siga capaç de competir per l'Eurocup alhora que s'afronta la Lliga Endesa amb garanties, lluitant per estar en els llocs alts de la taula. La inversió econòmica a l'hora de construir l'equip no disminuirà pese al canvi de competició. El mateix succeïx amb un projecte femení a l'alça, que vol continuar creixent a Europa. El Club fa una inversió important a tots els nivells per un projecte de bàsquet global, amb equips professionals de màxim nivell, equips de formació i instal·lacions que siguen referència a nivell internacional, i un Roig Arena sense precedents que suposarà un salt tecnològic a tots els nivells i una millora de gran magnitud pel que fa a l'experiència de l'usuari. En tot eixe equilibri econòmic els abonaments són un actiu important, i el Club tracta de prendre decisions sobre els mateixos que siguen el més justes possible, sempre buscant el benefici de totes les parts.
Preguntes ja incloses en el dossier
Canviarà la manera d'accedir als partits femenins?
Seguirem amb assignació. Revisem operativa perquè siga més efectiva.
Puc canviar l'abonament de nom?
Sí, exclusivament en els paràmetres indicats en la condició 16, fent-nos arribar document firmat per totes dues parts acceptant el canvi juntament amb fotografia de document que acredite la identitat de les parts. Per al canvi de titularitat presencial, hauran de vindre a les oficines totes dues persones.
Fins a quin dia puc decidir si ser abonat per a la pròxima temporada si tinc la renovació automàtica?
Fins al 3 de juliol 2024.
Per què no puc alliberar el meu abonament femení?
No hi ha alliberament perquè no té localitat assignada.
Quan cedisca el meu abonament femení juvenil o infantil, ha de ser a algú d'eixe rang d'edat?
Sí, si no es complix amb el rang adequat d'edat no es podrà accedir. S'esmenta en el punt 9 de les obligacions de l'abonat.
Quan podré descarregar el meu Abonament Virtual?
A partir del 2 de setembre.
Què he de fer si vull Abonament amb descompte i pagament fraccionat?
Si vols Abonament amb descompte i pagament finançat, selecciona forma de pagament “Renovació Automàtica en 1 o 2 terminis”, envia'ns la documentació que acredite l'aplicació de descompte i indica'ns que vols pagament finançat amb *InstantCredit amb el nombre de terminis que desitges tindre (3, 6 o 9 terminis). Si tries forma de pagament amb InstantCredit en la compra NO podrem aplicar descompte a posteriori.
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Última actualización: 03/06/2022
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