Política de privacidad
Última actualización: Noviembre 2024
VALENCIA BASKET CLUB SAD (en adelante, Valencia Basket o club), en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y como responsable del sitio web, informa a todos los usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán objeto de tratamiento que se haya registrado entre las actividades de tratamiento que ofrece esta web, conforme a lo previsto en el artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de datos (en adelante, RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento de tus datos personales
Denominación e identidad: VALENCIA BASKET CLUB SAD (en adelante, Valencia Basket)
CIF: A46406930
Dirección y Código Postal: Avenida Hermanos Maristas 16, 46013 Valencia.
Información de contacto: valencia.basket@valenciabasket.com
La presente Política de Privacidad regula los siguientes tratamientos de datos personales:
➔ Empleo
PROCESO DE SELECCIÓN DE EMPLEADOS | |
| Titular de los datos | Potenciales Candidatos |
| Datos | Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, número de teléfono) Datos académicos (CV) y perfil de LinkedIn |
| Finalidad | Tramitar su solicitud para trabajar con nosotros, así como gestionar los procesos de selección de las vacantes, realizar entrevistas, con la finalidad de incorporarse al club |
| Legitimación | Ejecución de medidas precontractuales a petición del propio interesado cuando apliques por LinkedIn. Tu consentimiento al enviarnos tu CV por correo o en persona |
| Destinatarios o cesiones | Utilizamos proveedores de servicio, como LinkedIn |
| Transferencias internacionales de datos | Si, LinkedIn puede transferir datos a EEUU, implementando los mecanismos que garantizan la protección de los datos |
| Plazo de conservación | Conservaremos su CV durante un máximo de 24 meses en caso de no ser seleccionado para nuevas posibles ofertas |
➔ Ticketing
Abonos/Entradas | |
| Titular de los datos | Abonados/Aficionados |
| Datos | Datos identificativos y de contacto (como documento de identidad, nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, usuario y contraseña); así como datos financieros. También se recopilan otros datos, como el libro de familia y documentos que acrediten la condición de pensionista y/o movilidad reducida, con el fin de gestionar asistencia a los partidos o aplicar descuentos. |
| Finalidad | Compra de abonos, entradas, aplicar descuentos, darse de baja como abonado, renovaciones y asistencia durante los partidos, en su caso, y autorización de recogida de abonos por terceros. Además, cumplir con las obligaciones fiscales |
| Legitimación | Ejecución de un contrato, obligación legal y tu consentimiento |
| Destinatarios o cesiones | Utilizamos proveedores de servicio, como Salesforce. Además, cederemos tu datos para el cumplimiento de las obligaciones fiscales |
| Transferencias internacionales de datos | Salesforce puede transferir tus datos a sus servidores en Estados Unidos. Utilizan mecanismo para garantizar la seguridad de tus datos |
| Plazo de conservación | Con carácter general, conservaremos tus datos hasta que te des de baja, salvo que por obligación legal debamos conservarlo durante más tiempo |
➔ Tienda
Tienda | |
| Titular de los datos | Usuarios web |
| Datos | Datos identificativos y de contacto (como usuario y contraseña, nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) y datos financieros. |
| Finalidad | Compra de productos ofertados en la tienda web y tienda física. Además, cumplir con las obligaciones fiscales |
| Legitimación | Ejecución de un contrato, obligación legal y tu consentimiento |
| Destinatarios o cesiones | Utilizamos proveedores de servicio, como Shopify. Además, podemos ceder tus datos para el cumplimiento de las obligaciones fiscales |
| Transferencias internacionales de datos | Shopify puede transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Utilizan mecanismos para garantizar la seguridad de tus datos |
| Plazo de conservación | Almacenaremos tus datos durante el tiempo necesario para la consecución de la finalidad mencionada, salvo que por obligación legal debamos conservarlo durante más tiempo |
➔ Comunicaciones comerciales
Comunicaciones comerciales | |
| Titular de los datos | Usuarios web/Aficionados |
| Datos | Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico) |
| Finalidad | Envío de comunicaciones comerciales, como newsletter, promociones y ofertas. Además, podemos enviar newsletter de nuestros patrocinadores |
| Legitimación | Para enviarte estas comunicaciones nos tienes que dar tu consentimiento. Sin embargo, es posible que te enviemos comunicaciones comerciales y transaccionales relacionadas con los productos ya contratados, siempre que tengas una relación contractual con nosotros y sean productos relacionados con ellos, de conformidad con el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico |
| Destinatarios o cesiones | Proveedores de servicios, como Salesforces |
| Transferencias internacionales de datos | Salesforce puede transferir tus datos a sus servidores en Estados Unidos. Utilizan mecanismo para garantizar la seguridad de tus datos |
| Plazo de conservación | Conservaremos tus datos hasta que te des de baja en el servicio |
➔ Patrocinadores
Patrocinadores | |
| Titular de los datos | Patrocinadores |
| Datos | Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico) y Datos financieros |
| Finalidad | Establecimiento y gestión de la relación contractual con nuestros patrocinadores |
| Legitimación | Ejecución de un contrato |
| Destinatarios o cesiones | Proveedores de servicios, como Salesforces |
| Transferencias internacionales de datos | Salesforce puede transferir tus datos a sus servidores en Estados Unidos. Utilizan mecanismo para garantizar la seguridad de tus datos |
| Plazo de conservación | Almacenaremos tus datos hasta finalizar nuestra relación comercial, salvo que por obligación legal debamos conservarlo durante más tiempo |
➔ Videovigilancia
Videovigilancia | |
| Titular de los datos | Todos los asistentes a los partidos |
| Datos | Imagen |
| Finalidad | Seguridad durante los partidos |
| Legitimación | Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad en el estadio durante los partidos y el cumplimiento de una obligación legal (Ley 19/2007 contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte) |
| Destinatarios o cesiones | Autoridad competente, como el coordinador de seguridad y, en su caso, los cuerpos de seguridad del estado y/o Tribunales |
| Transferencias internacionales de datos | No |
| Plazo de conservación | Las grabaciones se conservarán durante un mes a partir de su realización, excepto en el caso de que se ejercite un derecho de acceso, en cuyo caso la grabación se mantendrá hasta que se haya dado respuesta, por no más tiempo del establecido por el Reglamento de Protección de Datos para dar respuesta |
➔ Proveedores
Proveedores | |
| Titular de los datos | Proveedores |
| Datos | Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico) y Datos financieros |
| Finalidad | Establecimiento y gestión de la relación contractual con nuestros proveedores |
| Legitimación | Ejecución de medidas precontractuales y ejecución de un contrato |
| Destinatarios o cesiones | Proveedores de servicios, como Sage |
| Transferencias internacionales de datos | Sage puede transferir tus datos a sus servidores en Estados Unidos. Sage utiliza mecanismos que garantizan la protección de tus datos |
| Plazo de conservación | Almacenaremos tus datos hasta finalizar nuestra relación comercial, salvo que por obligación legal debamos conservarlo durante más tiempo |
➔ Canal del informante
El tratamiento de datos de este servicio lo puedes encontrar aquí haciendo click a ‘’canal del informante’’
➔ Aficionados
Aficionados | |
| Titular de los datos | Aficionados |
| Datos | Todos los datos mencionados en el apartado de ‘’abono/entrada’’ y la imagen |
| Finalidad | Podemos tratar tus datos para gestionar la compra de entradas y/o abonos, pero también para difundir contenido en canales de difusión del club o de terceros. Además, tus datos personales podrán ser tratados con el fin de gestionar sorteos en el transcurso del partido, así como para llevar a cabo cualquier otra acción o actividad relacionada que se realice durante el evento |
| Legitimación | Necesitamos tu consentimiento para difundir tu imagen o, en su caso, basarnos en nuestro interés legítimo para retransmitir el partido o informar sobre cualquier evento de interés público en el que puedas aparecer de manera accesoria |
| Destinatarios o cesiones | Medios de comunicación, redes sociales y/o nuestros patrocinadores |
| Transferencias internacionales de datos | Meta puede transferir tus datos a otros países, como a Estados Unidos donde tienen uno de sus centros de datos o a otros países donde están ubicados sus proveedores de servicios |
| Plazo de conservación | Con carácter general, conservaremos tus datos hasta que retires tu consentimiento o, por un plazo mayor en cumplimiento de una obligación legal |
➔ Peñas
Peñas | |
| Titular de los datos | Miembros de las peñas |
| Datos | Datos identificativos (presidente: abono, dni, nombre y apellidos. El resto de miembros: abono, nombre y apellidos) y Datos de contacto (email, teléfono) |
| Finalidad | Identificar y registrar a las peñas que muestren su apoyo al club |
| Legitimación | Cumplimiento de la obligación legal de registrar e identificar a las peñas del club (Ley 19/2007 contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte) |
| Destinatarios o cesiones | Se pueden utilizar proveedores de servicio para guardar tus datos, como Microsoft |
| Transferencias internacionales de datos | No |
| Plazo de conservación | Con carácter general, conservaremos tus datos hasta que te des de baja y por un plazo mayor, si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal |
➔ Contacta con nosotros
Contacta con nosotros | |
| Titular de los datos | Usuarios web |
| Datos | Datos identificativos y Datos de contacto (email, nombre) |
| Finalidad | Atender tus solicitudes con la finalidad de obtener más información sobre los programas y servicios que prestamos, a través de los medios habilitados, como el formulario web, email (valencia.basket@valenciabasket.com), teléfonos de contacto y WhatsApp Web |
| Legitimación | Consentimiento |
| Destinatarios o cesiones | Proveedores de servicios, como Meta o Test Quality |
| Transferencias internacionales de datos | En caso de contactar a través de WhatsApp Web. Meta puede transferir tus datos a otros países, como a Estados Unidos donde tienen uno de sus centros de datos o a otros países donde están ubicados sus proveedores de servicios |
| Plazo de conservación | Con carácter general, conservaremos tus datos hasta atender tu solicitud |
➔ Campus Worcester-Valencia Basket
Campus Worcester-Valencia Basket | |
| Titular de los datos | Jugadores de entre 11 y 18 años |
| Datos | Datos identificativos (nombre, apellidos, número de DNI/NIE/Pasaporte, fecha de expedición y de caducidad, fecha de nacimiento, género) Datos de salud (si estás bajo algún tratamiento, alergias) Talla de ropa, Datos de contacto (Teléfono, correo, dirección), Datos bancarios |
| Finalidad | Inscripción en el Campus Internacional Worcester Desarrollo y gestión de la actividad durante el campus |
| Legitimación | Tu consentimiento para la inscripción, para tratar tus datos de salud y tu imagen y para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte |
| Destinatarios o cesiones | Tus datos se pueden ceder a nuestros proveedores de servicios, como Test Quality y a la Universidad de Worcester para el desarrollo de la actividad |
| Transferencias internacionales de datos | No se realizarán transferencias fuera del Espacio Económico Europeo |
| Plazo de conservación | Con carácter general, conservaremos tus datos hasta que finalice la actividad, salvo que por obligaciones legales debemos conservarlos durante más tiempo |
Destinatarios de los datos personales
En relación a los destinatarios de los datos personales, te informamos que Valencia Basket toma las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de los principios de protección de datos y privacidad con las terceras partes con las cuáles mantiene tus relaciones, y que su fin principal es cumplir con el deber de diligencia en dichas actividades.
La comunicación de datos personales a terceros está sujeta a medidas adecuadas de protección de datos y basada en una base legal apropiada. Valencia Basket garantiza que los terceros con los que comparte datos personales cumplen con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos e implementan medidas adecuadas de seguridad y protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales.
Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que, en ciertas ocasiones, terceras partes nos presten apoyo en los servicios que ofrecemos.
Entre estos terceros, dependiendo de su naturaleza, podemos encontrar:
- Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales: Estos sujetos serán destinatarios de los datos en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
- Proveedores de servicios: Son empresas que prestan servicios a Valencia Basket y que pueden tener acceso a los datos personales necesarios para prestar dichos servicios, como pueden ser proveedores de servicios de alojamiento web, servicios financieros o de pago en línea, servicios de envío de correos electrónicos, servicios de atención al cliente y otras organizaciones con las que Valencia Basket tenga convenios de colaboración. Valencia Basket velará por elegir proveedores que ofrezcan las garantías adecuadas, y de determinar las responsabilidades en relación a los datos personales.
- Instituciones financieras: entidades financieras que pueden requerir acceso a datos personales para procesar transacciones, pagos y otros servicios financieros.
- Fuerzas de seguridad: agencias de aplicación de la ley y fuerzas de seguridad que pueden requerir acceso a datos personales en cumplimiento de tus funciones y responsabilidades.
- Patrocinadores: Terceros colaboradores del club que pueden requerir imágenes de partidos y sorteos con finalidades de marketing y con los que mantenemos una relación comercial.
- Medios de comunicación: Medios de comunicación que pueden difundir las imágenes de partidos o eventos del club.
- Fundació València Bàsquet 2000
Plazo de conservación de tus datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un plazo de conservación mayor.
En general, se conservarán mientras exista una relación contractual con el titular de la reserva y durante un plazo limitado desde la última interacción con la empresa.
Los datos personales serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios o pertinentes para las finalidades para las que fueron recopilados y no estén sujetos a ninguna obligación legal de conservación, y Valencia Basket tendrá siempre en cuenta el principio de limitación del plazo de conservación.
Tus derechos en materia de protección de datos
Valencia Basket reconoce y garantiza el ejercicio, de manera gratuita en los supuestos establecidos en la legislación vigente, en cualquier momento y de manera efectiva y accesible de los siguientes derechos:
- Acceso. Tienes derecho a acceder a tus datos, así como a saber si tus datos personales están siendo o no tratados. En este sentido, puede obtener una copia de tus datos personales, aunque el ejercicio de este derecho no podrá afectar negativamente a los derechos de otras personas y su derecho a la protección de datos.
- Rectificación. Tienes derecho como interesado a obtener, sin dilación indebida, la rectificación de datos inexactos o a completar datos incompletos.
- Limitación. Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos, siempre que se dé alguna de las siguientes circunstancias:
- Impugnes la exactitud de los datos, durante un plazo que nos permita verificar su exactitud.
- Cuando prefieras la limitación a la supresión de los datos.
- Cuando tus datos no sean tratados y deban ser suprimidos, pero se necesiten para formular una reclamación o responder a un requerimiento.
- Cuando te hayas opuesto al tratamiento, pero se estén verificando los motivos legítimos de la misma.
- Oposición. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento legítimo.
- Supresión. Tienes derecho a que, sin dilación indebida, se supriman tus datos, siempre y cuando se de una causa justificada para ello.
- Portabilidad. Tienes derecho como interesado a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, siempre y cuando sea técnicamente posible. Este derecho no podrá afectar negativamente a los derechos y libertades de otro.
- A no ser objeto de decisiones automatizadas. Tiene derecho como interesado a no ser objeto de decisiones adoptadas como consecuencia de un tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que puedan resultar en efectos significativos para usted.
Además, en el caso de que el tratamiento de datos personales por parte de Valencia Basket esté fundado en el consentimiento, de acuerdo con el artículo 7 del RPGD, tendrás derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, siendo tan fácil otorgarlo como retirarlo.
No obstante, según declara la Agencia Española de Protección de Datos, este derecho no será aplicable cuando ello sea necesario para la celebración de un contrato entre usted y el responsable, o cuando el tratamiento de tus datos se funde en su consentimiento prestado con anterioridad.
Además, Valencia Basket te informa de que, en virtud de lo dispuesto en el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho como interesado a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales por nuestra parte infringe dicho Reglamento.
Puedes encontrar más información acerca de tus derechos en el siguiente enlace.
Cómo ejercitar tus derechos
Cualquier interesado que quiera ejercitar alguno de los derechos anteriormente descritos podrá hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico: valencia.basket@valenciabasket.com.
Siguiendo las recomendaciones establecidas en la legislación vigente y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, informamos de que en el caso de tratarse de menores de 14 años, el ejercicio de estos derechos se realizará siempre por quien ostente la patria potestad o por tus tutores, y que podrán ejercitarlos plenamente los mayores de 14 años siguiendo las indicaciones descritas en esta sección.
La Agencia Española de Protección de Datos pone a tu disposición información actualizada para que conozca en profundidad y en todo momento cuáles son tus derechos en materia de protección de datos.
Existencia de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles e información sobre el uso de inteligencia artificial
Podemos personalizar nuestras ofertas comerciales y promocionales en función de tus intereses y preferencias, siempre que prestes tu consentimiento. Este perfilado se realizará con el objetivo de optimizar las ofertas que te ofrecemos, sin generar ningún impacto negativo para ti.
Asimismo, podrás oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un correo al contacto indicado en el apartado anterior (valencia.basket@valenciabasket.com).
Medidas de seguridad aplicadas a los datos personales
Desde Valencia Basket nos comprometemos a implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado.
Las medidas de seguridad incluyen, entre otras, la encriptación de datos, el acceso restringido a los datos personales, la implementación de políticas de contraseñas robustas, la realización de copias de seguridad y la realización de evaluaciones regulares de seguridad. Además, se proporciona formación y concienciación a nuestro personal en relación con la protección de datos personales y seguridad de la información.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible y que ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta de los datos personales.
Por lo tanto, no podemos garantizar que los datos personales se encuentren completamente seguros y eximimos cualquier responsabilidad por cualquier violación de seguridad que pueda producirse, sin perjuicio de cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de brechas de datos.
Menores de edad
Valencia Basket informa a los usuarios que, para el tratamiento de los datos de sujetos menores de 14 años, tal y como dispone la Agencia Española de Protección de datos, cuando la recogida y tratamiento de los mismos responda al consentimiento, hay que tener en cuenta que deberá ser expreso y lo han de prestar tus padres o tutores.
El tratamiento de datos personales de menores de 14 años de edad se fundamentará en el consentimiento expreso prestado por tus padres o tutores legales.
Los mayores de esa edad pueden prestar ellos mismos el consentimiento para que se recojan tus datos, salvo en aquellos casos en los que la Ley exigiera que estén asistidos por su padres o tutores.
Como responsable del tratamiento, Valencia Basket realizará esfuerzos razonables para verificar que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta el coste y la tecnología disponible.
Transferencias internacionales de datos
En este sentido y con la intención de cumplir con el principio de transparencia, queremos informarle en virtud del artículo 45 y 46 RGPD, de que Valencia Basket realiza transferencias de datos personales que son objeto de tratamiento o vaya a serlo tras su transferencia a un tercer país u organización internacional, cumpliendo e implementando las garantías recogidas en la legislación vigente para la adecuación de las mismas a los derechos de los interesados, siempre que se realicen.
Cambios y actualizaciones en nuestra Política de Privacidad
En Valencia Basket podremos actualizar y modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y cuando lo consideremos oportuno para reflejar de manera fiel nuestras prácticas en materia de privacidad.
En este sentido, te recomendamos que consultes esta Política de Privacidad frecuentemente, para así poder estar atento a cualquier cambio o modificación.
Si tienes alguna duda acerca de nuestra Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en: valencia.basket@valenciabasket.com.
Información acerca de las Cookies
De manera breve, también queremos informarte que utilizamos cookies para facilitar tu navegación en la Plataforma y conocer cómo interactúas con nosotros. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.
